邵陽(yáng)新聞網(wǎng)6月12日訊(通訊員 謝麗英)“有了電力作保障,我們才有信心把企業(yè)做大做強(qiáng)。”6月12日,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司組織人員來(lái)到位于新邵縣經(jīng)開(kāi)區(qū)湖南邵陽(yáng)市偉輝鋼化玻璃有限公司開(kāi)展客戶走訪服務(wù)活動(dòng)。這是該公司充分利用“三抓三促”服務(wù)模式,全力幫助企業(yè)降本增效的一個(gè)縮影。
抓安全隱患促企業(yè)高效生產(chǎn)。該公司持續(xù)通過(guò)組織精干力量深入新邵縣轄區(qū)各企業(yè),通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)交流溝通、與園區(qū)企業(yè)負(fù)責(zé)人座談等方式,向企業(yè)員工普及安全用電知識(shí),切實(shí)提升員工用電安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。同時(shí),對(duì)涉及企業(yè)周邊線路、臺(tái)區(qū)開(kāi)展不定期巡檢巡查,將安全檢查與幫扶指導(dǎo)相結(jié)合,對(duì)企業(yè)內(nèi)部配電室、生產(chǎn)車間用電進(jìn)行安全隱患排查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)進(jìn)行整改閉環(huán),確保用電缺陷消除在萌芽狀態(tài)。
抓效能治理促企業(yè)降本增效。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)查看、仔細(xì)核算等方式,組織人員對(duì)園區(qū)大電量企業(yè)用戶進(jìn)行全面的負(fù)荷普查和調(diào)研,詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)生活用電需求,認(rèn)真分析企業(yè)用能情況,結(jié)合企業(yè)用電性質(zhì)、報(bào)裝容量等開(kāi)展綜合能效分析診斷。就企業(yè)用能能源結(jié)構(gòu)比例、用能設(shè)備類型、節(jié)能改造情況等進(jìn)行深度解讀,引導(dǎo)高耗能用戶、特大用戶有序錯(cuò)峰用電,合理安排生產(chǎn),為企業(yè)提質(zhì)增效出謀劃策,真誠(chéng)幫助企業(yè)降低用能成本。
抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)促企業(yè)用電無(wú)憂。該公司根據(jù)客戶用電實(shí)際需求,推出“一對(duì)一”專屬服務(wù)機(jī)制,常態(tài)化開(kāi)展全流程跟蹤,建立“一企業(yè)一策略”服務(wù)體系,完善“一企業(yè)一用戶”用電檔案。針對(duì)企業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線的用電需求,幫助量身定做制定最優(yōu)供電方案,開(kāi)辟綠色通道快速辦理用電申請(qǐng)。組織公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)合上門(mén)對(duì)電費(fèi)電價(jià)、節(jié)能減排等政策進(jìn)行答疑解惑,有效提升客戶滿意度和獲得感。
下階段,國(guó)網(wǎng)新邵縣供電公司將充分發(fā)揮電力行業(yè)優(yōu)勢(shì),緊密聚焦企業(yè)用電需求,以“黨建+”模式開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)企業(yè)專題活動(dòng),不斷提升供電服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境,全力保障轄區(qū)企業(yè)安心、舒心、放心用電,為新邵縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)國(guó)網(wǎng)力量。