邵陽新聞網(wǎng)8月2日訊 “真是太感謝你們了，幫我解決了遷戶口這個大難題，現(xiàn)在終于能把戶口遷回原籍，心里的石頭總算落地了！”近日，村民陳某手持一面寫著“為民服務(wù)暖人心 盡職盡責(zé)辦實事”的錦旗，走進(jìn)隆回縣司門前派出所戶籍室，緊緊握住工作人員的手，連連道謝，臉上洋溢著激動的笑容。

據(jù)了解，陳某因個人生活規(guī)劃調(diào)整，希望將戶口從現(xiàn)居住地遷回原籍，但由于涉及材料較多、流程相對復(fù)雜，起初他對辦理此事心里沒底。抱著試試看的心態(tài)，他通過企業(yè)微信聯(lián)系村輔警胡蘭，胡蘭立即與戶籍室工作人員咨詢相關(guān)政策和辦理流程，以及所需材料及辦理步驟，并一次性告知了可能遇到的問題及解決辦法。在陳某準(zhǔn)備材料的過程中，工作人員還多次通過電話、微信等方式提供指導(dǎo)，幫助他核對信息、完善材料，避免了來回奔波。

最終，在工作人員的高效協(xié)作和貼心服務(wù)下，陳某的戶口遷移手續(xù)順利辦結(jié)。“從咨詢到辦好，整個過程既省心又省力，他們的服務(wù)態(tài)度特別好，辦事效率也高，真是把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦?！标惸掣袆拥卣f，為了表達(dá)感激之情，他特意制作了錦旗送到戶籍室。

一面錦旗，一份肯定。司門前派出所戶籍室工作人員表示，這面錦旗不僅是榮譽，更是責(zé)任和動力。今后，將繼續(xù)秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，用實際行動踐行“為民服務(wù)”的初心使命。